Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Kunden- und Auftragsmanagement (m/w/d)

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vollzeit - AQS

Zu Ihren Aufgaben gehören

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Betreuung der Kunden insbesondere der Indirekteinleiterkontrollen im Raum Hessen (Projekteinführung und -begleitung) sowie Beschwerdemanagement
  • Erstellung  und Überwachung von Verträgen /Rahmenverträgen und Auftragsanlage im Laborinformations- und Managementsystem (LIMS) sowie Vertragscontrolling
  • Angebotserstellung und Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen
  • Unterstützung und Zuarbeit bei der Beteiligung von Ausschreibungen (Terminüberwachung, Zusammenstellung der Dokumente)
  • Ausfertigung von Prüfberichten (Kundendatenpflege, Recherche im LIMS, Sachbestandsanfragen)

Das zeichnet Sie aus:

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. gleichwertiger Abschluss
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und dem Prozessmanagement
  • eigenverantwortliches und kundenorientiertes Denken und Handeln, hohe persönliche Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, eigenständiges Arbeiten, Organisationsvermögen, gute MS-Office Kenntnisse
  • Führerschein Klasse B wünschenswert

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